近日，萬(wàn)方公司在綠港·國(guó)際中心2樓會(huì)議室舉行第三期“人才梯隊(duì)”培訓(xùn)班學(xué)員成果匯報(bào)會(huì)暨結(jié)業(yè)典禮。集團(tuán)黨委委員、副總經(jīng)理陽(yáng)正輝、萬(wàn)方公司領(lǐng)導(dǎo)班子、集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)人、公司主管級(jí)以上管理人員以及全體客服人員參加了典禮。

匯報(bào)會(huì)上，學(xué)員們分別結(jié)合個(gè)人的日常學(xué)習(xí)體會(huì)、感受，對(duì)各自在項(xiàng)目管理的所見(jiàn)所聞、所思所想逐一進(jìn)行整理，從所學(xué)習(xí)的物業(yè)服務(wù)意識(shí)、催費(fèi)技巧、服務(wù)禮儀、設(shè)施設(shè)備管理、安全管理等方面制作成PPT并進(jìn)行了詳細(xì)的匯報(bào)和分享，體會(huì)深刻，學(xué)習(xí)感受頗深，達(dá)到了 “一人學(xué)習(xí)，眾人受益，共同提升”的目的，會(huì)場(chǎng)掌聲不斷，大家受益匪淺。來(lái)自銀凱孵化園物業(yè)服務(wù)中心的客服經(jīng)理付正豪獲得了匯報(bào)會(huì)第一名的好成績(jī)，他表示會(huì)進(jìn)一步明晰目標(biāo)任務(wù)，抓好學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化，以學(xué)促知、以知促行，為項(xiàng)目日常管理工作提供切實(shí)有效的幫助，與同事們一起為公司的健康發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。

集團(tuán)黨委委員、副總經(jīng)理陽(yáng)正輝對(duì)各位學(xué)員的學(xué)習(xí)匯報(bào)及學(xué)習(xí)成效給予了充分肯定，他表示：開(kāi)展內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)工作、構(gòu)建人才梯隊(duì)蓄水池，是進(jìn)一步提升物業(yè)服務(wù)規(guī)范化管理的有力手段，希望全體學(xué)員能夠?qū)W有所成，充分發(fā)揮工作積極性和潛能，提升物業(yè)管理能力，以務(wù)實(shí)、實(shí)干的工作作風(fēng)爭(zhēng)做新時(shí)代青年，鍛煉出屬于自己的“閃光點(diǎn)”，為綠港集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

萬(wàn)方公司總經(jīng)理胡志勇對(duì)本期培訓(xùn)工作進(jìn)行了總結(jié)，此次培訓(xùn)內(nèi)容層次清晰，主題形式多樣，緊貼物業(yè)管理人才梯隊(duì)建設(shè)及日常工作中的困惑而設(shè)計(jì)，每個(gè)學(xué)員根據(jù)自身特色選取不同學(xué)習(xí)題材，在專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)板塊挖深摸透，理論知識(shí)扎實(shí)，達(dá)到了內(nèi)訓(xùn)師的要求。集團(tuán)人力部經(jīng)理吳云對(duì)學(xué)員的匯報(bào)進(jìn)行了詳細(xì)的點(diǎn)評(píng)，并對(duì)萬(wàn)方公司下一步的人才梯隊(duì)建設(shè)以及內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)提出了指導(dǎo)性意見(jiàn)。

據(jù)介紹，本期培訓(xùn)班旨在為萬(wàn)方公司培養(yǎng)選拔出一批專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí)、教學(xué)技能突出的內(nèi)訓(xùn)師，學(xué)員11人，學(xué)制半年。此次培訓(xùn)成功培育出龍創(chuàng)超等六名內(nèi)訓(xùn)師，通過(guò)內(nèi)訓(xùn)師“幫幫帶”，進(jìn)一步提高公司整體物業(yè)服務(wù)水平。2023年，萬(wàn)方公司將繼續(xù)舉辦第四期“人才梯隊(duì)”培訓(xùn)班，在人才梯隊(duì)培養(yǎng)上下功夫，在干部職工作風(fēng)能力提升上有作為，打造具有向心力及競(jìng)爭(zhēng)力的管理團(tuán)隊(duì)。

( 萬(wàn)方公司  江小云/文，謝陽(yáng)、朱春生/圖)