她眼光獨到、勇謀善斷,能夠準確研判宏觀形勢,把握行業政策導向,是營銷戰線的行家里手;她率先垂范、以身作則,是同事們學習的模范榜樣;她熱情高效、善于溝通、至誠至精,保證工作到點到位,真正做到讓領導放心、讓投資者稱心、讓客戶安心。她就是綠港集團營銷管理中心招商運營部總監黃娟。
不懼逆勢,攻堅克難,多渠道發力打好招商引資組合拳
黃娟和許多地產人成長軌跡一樣,從學校畢業后就投身房地產領域工作,積累了十幾年房地產行業實踐經驗。于2019年7月擔任綠港集團營銷管理中心招商運營部總監。作為房地產行業的資深人士,她卻總以“新人”的姿態潛心學習,適應新制度、新環境、新產品、新項目。在領導的幫助和同事們的支持下,黃娟很快就融入了綠港集團這個大家庭,找到歸屬感,工作迅速進入正軌。
“眼前的困難不可怕,我們要發揮自身優勢,多渠道發力打好招商引資‘組合拳’,切實解決問題?!闭劦巾椖夸N售及招商工作,黃娟很有感觸。2020年以來,持續、反復的疫情使房地產行業受到巨大沖擊,特別是工業園標準廠房,企業購買力銳減,客戶持觀望態度,廠房銷售面臨前所未有的難度。為實現破局,黃娟在公司領導的帶領下,緊緊圍繞集團公司下達的經營指標,拓寬思路、以商招商、以友招商,深度挖掘項目優勢,與多家企業和商界知名人士建立了良好溝通和聯系,為今年一季度招商引資開門紅奠定基礎,同時也為區域經濟發展注入了新的活力。
為貫徹落實“起步就要提速、開局就要爭先”的指示,黃娟扎根項目第一線,從拓客到盤客,從講盤到培訓,都親力親為,親自督導置業顧問的銷售思路及話術;同時,對于重點客戶親自上門拜訪,洽談跟進。只要客戶有購買需求,不管是節假日或是休息時間,她都會爭分奪秒趕赴銷售現場。因為她認為只有更努力、更用心,才能不枉費集團領導和公司同事們對營銷工作的支持。功夫不負有心人,今年3月份,新增簽約金額超1.2億元,第一季度簽約指標完成率達到222.63%,遞交了一份不錯的開局成績單。截至4月25日,僅用了25天的時間,第二季度簽約指標完成率實現100.06%,在普遍被認為是銷售淡季的4月份,提前完成第二季度簽約任務。
黃娟(左)向客戶介紹項目情況
迎難而上,敢于擔當, 綠港·雙創城項目銷售工作實現大突破
綠港·雙創城項目多層產品銷售工作推進順利,但高層產品卻因產品市場存量大、外部競爭激烈等原因,存在較大銷售難度。
為打開局面,黃娟率先帶領項目組成員對園區企業進行“一對一”的拜訪溝通,深挖老業主身邊資源,繼而借力項目營銷中心開放等活動,了解企業需求、推介項目。作為中層管理干部,黃娟時刻與公司領導保持緊密溝通,及時向公司領導反饋客戶情況,充分發揮自身承上啟下的作用,讓營銷政策迅速落地執行。所謂“上下一心,其利斷金”,在集團領導班子的大力支持下,通過“一事一議”的決策方式,快速制定針對性的營銷策略。經過與多位意向客戶反復溝通,逐步引導業主聯合購買,實現整棟去化,最終實現當月高層產品去化19012.4㎡,給予項目團隊極大的鼓舞和信心,為后續銷售助力,也為集團營銷管理中心年度簽約目標、回款目標的完成奠定了堅實的基礎。
加強學習,以身作則,進一步提升團隊專業水平
作為一名共產黨員,黃娟堅持把黨的理論學習放在首位,用理論成果來指導實踐。在工作中對待新情況、新問題,堅持一切從實際出發,實事求是,既從大局著眼,又要扎進細節,及時補位,勇于擔當;同時,她積極關注房地產相關的政策、法規及經濟、金融相關知識,并主動與公司領導和部門同事溝通制定促進營銷工作的具體措施。作為部門負責人,在狠抓落實經營工作的同時不斷強調部門學習的主動性和系統性;能夠主動發掘同事們的優勢和潛力,因材施教,在工作中給予部門同事更多鍛煉的機會和施展才華的空間,讓團隊在實踐中迅速成長。
“營銷從無捷徑,只有天道酬勤”,黃娟堅信只有穩扎穩打,保持沖刺狀態,時時刻刻地戰斗,才能贏得市場、客戶的認可,才能完成營銷人的業績使命。相信她所帶領的招商運營部通過不斷調整,強化管理和學習,必將成為一支更有戰斗力的專業營銷團隊,為公司經營工作落地保駕護航。
(集團營銷管理中心 廖云慧/文圖)