近日,2015年度南寧市城市物業管理優秀住宅小區(大廈、工業區)名單出爐,綠港集團金凱工業園喜獲“南寧市城市物業管理優秀工業區”榮譽稱號。
綠港集團成立兩年多來,下屬子公司萬方物業公司金凱工業園物業服務中心緊緊圍繞集團“以服務入園企業為首要任務”的目標要求,高度重視園區企業服務需求,每個月都主動拜訪園區各企業,了解企業對物業服務的需求,并及時、認真地對各企業提出的合理化建議進行完善和整改。為豐富入園企業員工的業余生活,物業服務中心還定期開展游園、氣排球比賽等社區文化活動,為園區企業員工建立了相互交流的平臺,創建了積極向上的和諧園區氛圍。
為了提高物業工作人員的服務意識和服務水平,萬方物業公司積極打造高素質團隊建設,每月至少組織員工參加一次政策、制度、廉潔培訓,以及兩次業務知識培訓,有效地增強了員工的團隊意識和凝聚力。金凱工業園物業服務中心工作組多次獲得公司學習標兵稱號。
此外,金凱工業園物業服務中心還通過完善一系列配套工作,為入園企業提供良好的服務:一是建立健全辦公室、值班室、安保巡防等制度,進一步規范了工作操作流程,有效提高了工作效率和服務質量。二是高度重視安防管理工作,通過認真開展消防培訓和應急預案演練,及時消除安全隱患,兩年來從未發生重大安全事故。三是積極響應、配合開展“美麗南寧整潔暢通有序”整治活動,全面加強園區環境管理。通過對園林綠化的修剪和養護,使園區綠化完好率達98%;同時加強園區環境的保潔和四害消殺力度,及時清除園區垃圾及污染物,確保工業園區及周邊環境的干凈整潔。四是建設完善園區監控、車位、電動車充電棚、路燈、消防管道等基礎配套設施工作,并按時對園區公共配套設施設備進行養護及修復,使公共設施設備完好率達100%。五是加強園區車輛秩序管理,杜絕亂停亂放及堵塞消防通道行為,確保車輛停放及行駛安全。在物業服務工作組的努力下,金凱工業園面貌煥然一新,得到了入園企業的一致認可和好評。
今年4月至7月,南寧市住房保障和房產管理局組織考評專家組對全市申報2015年度南寧市城市物業管理優秀住宅小區(大廈、工業區)的項目進行評選。綠港集團下屬子公司萬方物業公司金凱工業園物業服務小組積極參加評選。經過嚴格考核,金凱工業園最終以優質的物業服務質量、舒適優雅的環境、完善的基礎設施等獲得了考評小組的高度贊譽,被評為本年度南寧市唯一一個城市物業管理優秀工業區。(集團辦公室 張彩秀 萬方物業 梁明 王振霖)